Wat moet ik doen als ik de hoofdkraan niet meer dicht kan draaien?

Draai de hoofdkraan volledig naar links om te openen en volledig naar rechts om te sluiten. Nieuwe afsluiters draaien slechts een kwartslag. 

Als u de hoofdkraan niet kunt dichtdraaien, kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Onze medewerkers maken dan een afspraak met u om de hoofdkraan te repareren of te vervangen. ​​​

NB: Door kalkaanslag of roest kan de knop muurvast komen te zitten. Dat voorkomt u door af en toe de hoofdkraan, en ook de stopkranen, een klein beetje dicht en weer open te draaien. Een goed moment is bijvoorbeeld als u de meterstand opneemt of de buitenkraan af wilt tappen. Daarmee houdt u de knop soepel en draait u de kraan moeiteloos dicht als het echt nodig is.