Een vrouw opent een kraan. Er komt water uit de kraan.

Krijg je een kookadvies?

Soms geven we een kookadvies, bijvoorbeeld wanneer er een storing is. Dan vragen we je dringend je kraanwater minimaal 3 minuten te koken, voordat je het gebruikt. Dat is veiliger voor je gezondheid. Na het koken kan je het water weer veilig gebruiken.

Een monteur van PWN en een klant staan samen in de keuken met de kraan aan.

Kook het water dat je binnenkrijgt

Een kookadvies geldt alleen voor kraanwater dat in je mond komt, zoals:

  • Om te drinken
  • In koffie, thee, limonade of flesvoeding
  • Bij het tandenpoetsen
  • Om te gebruiken bij het koken
  • Voor het wassen van groenten of fruit
  • Drinkwater voor je huisdieren

Voor douchen, de was of de afwas hoef je het kraanwater dus niet eerst te koken.

Niet met waterkoker, wel in pan of fluitketel

Kook het water dat je gebruikt om te eten of te drinken niet in een waterkoker. Een waterkoker kookt het water meestal niet 3 minuten en daarom raden wij het af.  Gebruik in plaats daarvan een pan of fluitketel.

Water voor je koffie

Het is beter om koffie te zetten met water dat al voorgekookt is. Als jouw koffiezetapparaat tot 90 graden verwarmt, kan je het wel meteen drinken. Kijk hiervoor in de gebruiksaanwijzing van jouw koffiezetapparaat.

Koken met een Quooker

Water uit een Quooker® kan je meteen gebruiken. Dit water wordt tot de juiste temperatuur verhit en blijft lang warm. Bacteriën kunnen hier niet tegen. Wacht wel elke keer 3 minuten na het tappen. Dan is de boiler weer op temperatuur.

Water voor dieren

Ook voor je (huis)dieren kan je beter het water eerst 3 minuten koken. Twijfel je? Neem dan contact op met je dierenarts.

Gezondheid

Zwangere vrouwen, baby’s en mensen met medische klachten lopen geen extra risico als het water 3 minuten gekookt is. Neem bij twijfel contact op met de huisarts.

Kookadvies voor de zekerheid

Bij werkzaamheden aan het leidingnet geven we soms een kookadvies voor de zekerheid. Dan is er nog geen watervervuiling gevonden. Op onze werkzaamhedenkaart zie je alle werkzaamheden bij jou in de buurt.

Storingen en werkzaamheden bekijken

Einde kookadvies

We begrijpen dat een kookadvies vervelend kan zijn. We lossen het probleem of de storing zo snel mogelijk op. Wanneer het is opgelost en het water weer 100% veilig is, stopt het kookadvies. We sturen je dan een bericht dat je het water weer veilig kunt gebruiken.

Veelgestelde vragen

  • Douchen of in bad kan zonder gevaar voor je gezondheid. Belangrijk is dat er geen water via je mond binnenkomt. Let daarom extra op met (kleine) kinderen.

  • Water waarin je je groente wast, moet je óók eerst koken.

  • Ja, je vaatwasser kun je zonder gevaar voor de gezondheid gebruiken.

  • Als je toch besmet drinkwater binnenkrijgt, zorgt dat meestal niet voor klachten.

    Heb je een kwetsbare gezondheid of een verminderde weerstand? Dan kan het gevolgen hebben, zoals maag- en/of darmklachten.

  • Neem dan voor de zekerheid contact op met je huisarts.

  • Bacteriën hebben een slechte naam, maar veel bacteriën zijn juist goed. Zo zou de vertering van ons eten onmogelijk zijn, wanneer ons lichaam niet heel veel bacteriën heeft. Ook drinkwater bevat altijd bacteriën, maar die zijn niet schadelijk.

    Er zijn wel schadelijke bacteriën. Schadelijke bacteriën komen normaal niet in het water voor, maar het is mogelijk dat ze onder bepaalde omstandigheden toch in het water kunnen voorkomen. Bijvoorbeeld als er bij werkzaamheden vuil in de drinkwaterleidingen komt. We zeggen dan dat het water bacteriologisch besmet is, of dat er een verontreiniging met bacteriën van de coligroep is. Dat betekent dat er bacteriën in het water zijn gekomen, maar die zijn niet per se schadelijk. We kunnen het dan gewoon niet uitsluiten.

    De bacteriën waar we vooral naar kijken zijn E. coli en enterococcen. Deze bacteriën komen voor in de ontlasting van mensen en dieren. Ze zijn zelf bijna nooit schadelijk.

Een vrouw en kind houden een tandenborstel bij de kraan in de badkamer.