Stel op de bank met laptop op schoot

Krijg inzicht en voorkom verrassingen

Eén keer per jaar geef je aan ons jouw watermeterstand door. Dit is belangrijk, omdat je dan precies weet hoeveel drinkwater je hebt gebruikt. Zo betaal je alleen voor het water dat je echt gebruikt. En kun je sneller ingrijpen als je gebruik ineens veel hoger is, bijvoorbeeld door een lekkage in je huis.

Direct je watermeterstand doorgeven

Om jouw watermeterstand door te geven heb je nodig:

  1. Een verzoek via brief of e-mail
  2. Jouw opnamenummer
  3. De watermeterstand

Heb je een slimme watermeter? Dan hoef je alleen de watermeterstand door te geven als je verhuist of als je een verzoek van ons hebt gehad.

Geef je meterstand doorOpent in een nieuw tabblad

Waar vind ik mijn opnamenummer?

Het opnamenummer is een uniek, éénmalig nummer dat gekoppeld is aan jouw adres en aan jouw watermeter. Met dit nummer kan je veilig jouw watermeterstand doorgeven. Jouw opnamenummer vind je onderaan de e-mail of brief die je hebt ontvangen.

Je kunt jouw watermeterstand ook online zonder opnamenummer doorgeven via jouw Mijn PWN-account. Log in en kies voor 'Meterstand doorgeven', het opnamenummer verschijnt automatisch.

Verschijnt er geen opnamenummer?

Als er geen opnamenummer verschijnt, dan kan het zijn dat het tijdvak waarin de meterstand moet worden doorgegeven is afgelopen. Je kan jouw meterstand nu niet online doorgegeven. Wil je toch graag jouw meterstand doorgeven? Neem dan telefonisch contact op met onze klantenservice.

Watermeterstand aflezen

Hoe ziet een watermeter eruit?

Hoe de watermeter eruit ziet kan verschillen, bekijk hier welke opties er zijn:

  • Goudkleurige watermeter met een ronde, draaibare kop
  • Blauwe, ronde watermeter, zonder draaibare kop
  • Goudkleurige langwerpige watermeter zonder draaibare kop
  • Zwarte watermeter met een ronde witte draaibare kop
  • Blauwe slimme watermeter met digitaal scherm

Waar zit de watermeter?

  • In de meterkast op enkelhoogte
  • Onder het luik bij de voordeur
  • In de meterput in de tuin
  • Bij appartementen vaak in een centrale meterkast op de begane grond

Afbeeldingen van watermeters
Watermeters 2025
Afbeeldingen van watermeters

Hulpvideo watermeterstand doorgeven

Kom je er niet uit? In deze video zie je stap voor stap hoe je jouw watermeterstand aan ons doorgeeft.

Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.

Gemiddeld watergebruik

Nieuwsgierig naar het gemiddelde watergebruik? Dit is afhankelijk van het aantal personen dat in een huis woont.

Aantal personen in huishouden

Gemiddeld gebruik per jaar

1

50 m3

2

95 m3

3

140 m3

4

165 m3

5

190 m3

Veelgestelde vragen

  • Heb je het verzoek per e-mail gekregen? Dan kun je daarin direct op de link klikken en het formulier 'Watermeterstand doorgeven' invullen.

    Je kunt ook inloggen in Mijn PWN en daar de meterstand doorgeven.

    Hoe zie ik wat mijn meterstand is?

    De meterstand zelf vind je in het zwarte telwiel op de watermeter. Vul dit getal, je unieke opnamenummer en adresgegevens in op het formulier en doorloop de stappen.

    In onze hulpvideo zie je stap voor stap hoe je dit doet.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.

  • Het opnamenummer is een uniek, éénmalig nummer voor jouw leveringsadres en watermeter. Hiermee kun je veilig de watermeterstand doorgeven in Mijn PWN.

    In onze hulpvideo laten we stap voor stap zien hoe je de watermeterstand doorgeeft.

    Wil je deze video bekijken? Accepteer dan functionele cookies via het icoon linksonder in beeld.

  • Het opnamenummer staat onderaan het opnameverzoek dat je per mail of post hebt gekregen.

    Kun je dit toch niet vinden? Geef dan de meterstand door in Mijn PWN. Het opnamenummer verschijnt hier automatisch in het formulier.

    Verschijnt het opnamenummer hier niet vanzelf? Dan is de einddatum voor het doorgeven van de meterstand voorbij. PWN heeft dan een schatting gemaakt van je gebruik. Je kunt dan de meterstand alleen nog doorgeven via onze klantenservice.

  • Geef ons de juiste meterstand door. Dat kan:

    Dan kunnen we het termijnbedrag opnieuw berekenen. Daarna krijg je een nieuwe factuur.

  • Is de watermeterstand op de watermeter niet leesbaar? Neem dan contact op met onze klantenservice. Dan plannen we een afspraak in met een servicemonteur die de watermeterstand komt aflezen.

  • Als de link niet werkt, kun je de meterstand doorgeven via het formulier 'Watermeterstand doorgeven' of in Mijn PWN.

  • Het lukt je niet om binnen 7 dagen jouw watermeterstand door te geven. Wat nu? Dat kan natuurlijk gebeuren. Je krijgt eerst een herinnering om de meterstand alsnog door te geven. Lukt het dan alsnog niet binnen die tijd? Dan kun je ook achteraf de meterstand doorgeven in Mijn PWN of via onze klantenservice. Maar hier houden we geen rekening meer mee in het termijnbedrag.